• Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde "Sipariş Takibi" sayfasından "İade ve Geri gönderim" başvurusunda bulunarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.
• Ürünü iade etmek için, orijinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte http://guneytoptan.com/index.php’a göndermelisiniz.
• İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
• İade işlemi sonuçlandıktan sonra bedel ödemesi kredi kartınıza/banka hesabınıza 24 saat içinde yapılmaktadır. Ödeme işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir.
• Ürün iptal/iadeniz gerçekleştiği durumda, ürün tutarınız Elnisakozmetik.com tarafından tanımladığınız hesabınıza geri ödenir.